Satışdan əvvəlki problemlər
01. Bizimlə necə əlaqə saxlamaq olar?
Bizə birbaşa zəng edin +86 15258698252 (Xanım Coli )
Birbaşa şirkətə: WANGNAN ROAD, JIELUTOU VILLAGE, SHANGWANG STREET, RUIAN, WENZHOU, ZHEJIANG, CHINA
02. Texniki təlimata necə cavab vermək olar?
Qeyri-standart avadanlıqlara ehtiyacı olan bəzi müştərilər üçün texniki imkanları və istehsal xərclərini nəzərə alaraq müştərinin xüsusi tələblərinə uyğun olaraq şirkətin müvafiq texniki işçiləri ilə əlaqə saxlayacaq və müştərilərə həllər təqdim edəcəyik.
03. Məhsulları necə tövsiyə etmək olar?
Dörd seriyada təxminən 14 məhsulumuz var.Biz həmçinin müştərilərin tələblərinə uyğun olaraq qeyri-standart avadanlıq istehsalı və yeni məhsulların hazırlanması xidmətləri də göstərə bilərik.İstehsal ediləcək müştəri tələblərinə, alınacaq məhsulun məqsədinə, ətraf mühitə, alış həcminə və digər əlaqəli şərtlərə uyğun olaraq, müştərinin seçməsi üçün bir neçə sərfəli məhsulu tövsiyə edəcəyik.
04. Kotirovka necə hazırlanır?
Şirkətimizin tədqiqat və təkmilləşdirmə xərcləri, istehsal xərcləri və müştəri alışları əsasında məhsulun qiymətini müəyyən etmək üçün hesablamalar aparırıq.
Satışda problemlər
01. Ödəniş haqqında
Müqavilə imzalandıqdan sonra ümumi ödənişin 30%-i əvvəlcədən ödəniləcək vəfabrik ödənişi qəbul edəcək və çatdırılma üçün maşının tam məbləğini ödəyəcək.
02. Çatdırılma vaxtı haqqında
Depoziti aldıqdan təxminən 45 iş günü sonra (qeyri-standart maşın), sifariş təsdiq edildikdə, zavod çatdırılma tarixinin dəyişdirilib-dəyişdirilməməsinə yenidən qərar verəcəkdir.Standart maşın depoziti aldıqdan sonra ümumiyyətlə 30 iş günü ərzindədir
03. Sifarişin izlənməsi
Müştəri sifariş verdikdən sonra şirkətimiz sifarişi izləmək və istehsalın gedişatı barədə mütəmadi olaraq müştəriyə məlumat vermək üçün peşəkar kadrlar göndərəcək.Müştərilər sifarişin vəziyyətini rəsmi internet saytında yoxlaya bilərlər (çatdırılma sorğusu).
04. Məhsulun sınaqdan keçirilməsi
İstehsal prosesi zamanı şirkətimiz məhsulun keyfiyyətini təmin etmək üçün ciddi yoxlama prosesini qəbul edəcəkdir.Daxili yoxlama vasitəsilə şirkətimiz tərəfindən istehsal olunan komponentlərin texniki tələblərə cavab verməsini təmin edirik;kənar yoxlama vasitəsilə şirkətimiz tərəfindən istehsal olunan komponentlərin keyfiyyət problemlərinə məruz qalmamasını təmin edirik;və sonra mexaniki avadanlığın texniki istehsal tələblərinə cavab verdiyinə əmin olmaq üçün bütün maşın yoxlamasından keçin.
05. Məhsulun qablaşdırılması
Məhsul göndərilməzdən əvvəl o, ciddi vakuum və alt nimçəyə (taxta nimçə və ya polad nimçə) qablaşdırılacaq.
06. Məhsulun daşınması
Məhsullar ümumiyyətlə Çinin Ningbo limanından təyinat limanına dəniz yolu ilə göndərilir.
satış sonrası sual
01. Məhsulun saxlama müddəti/zəmanət müddəti
Məhsulun zəmanət müddəti ümumiyyətlə bir ildir və şirkətimiz ömür boyu texniki xidmət göstərir.Maşının keyfiyyət problemləri varsa, şirkətimiz müştəriyə aşağıdakı yollarla problemi həll etməyə kömək edəcək: a.Müştəriyə ehtiyat hissələri göndərin.b.Baxımda müştərilərə uzaqdan kömək edin.c.Təmir üçün müştərinin zavoduna personal göndərmək üçün agent şirkətimizə məlumat verin.d.Şirkətimiz müvafiq personalı təmir üçün birbaşa müştərinin fabrikinə göndərir.
02. Nəqliyyatın zədələnməsi haqqında
Məhsulun daşınması prosesində məhsulun zədələnməsi baş verərsə, məhsulumuzun qablaşdırılması və möhkəmləndirilməsi işimizin yerində olmadığı və müvafiq itkiləri şirkətimizin daşıyacağı müəyyən edilir.
03. Maşınlara texniki qulluq haqqında
Biz maşına necə qulluq etmək və ona qulluq etmək barədə müntəzəm olaraq müştərilərlə əlaqə saxlayacağıq.Yerli müştərilər üçün yerində xidmət göstərmək üçün ustamız olacaq.
04. İstifadə zamanı yaranan problemlər
Məhsuldan istifadə prosesində hər hansı problem yaranarsa, müştəri birbaşa satış sonrası şöbəmizə (24 saat işləyən qaynar xətt) zəng edə və ya elektron poçt ünvanına müraciət edə bilər.Şöbəmizin şəxsi heyəti dərhal cavab verəcək və 24 saat ərzində cavab tədbirləri ilə bağlı qərar qəbul edəcək.